厚积薄发绘新景——临潭县冶力关创建国家5A级旅游景区侧记

厚积薄发绘新景

【资料图】

——临潭县冶力关创建国家5A级旅游景区侧记

冶力关镇庙沟村农家乐集群。朵国良

敏海彤

冶力关旅游区主要由赤壁幽谷和天池冶海两个相连的片区组成，总面积20.2平方公里，是国内罕见的集高山湖泊、草原风光、丹霞地貌、森林峡谷于一体的复合型景区。2005年被评为国家AAAA级旅游景区，2014年被评为国家级地质公园。

冶力关的山水是临潭的城市名片，更是旅游发展的主旋律。

冶力关自然资源丰富，风光秀美、人文荟萃。东边是风光旖旎的天池冶海，西边是奇特幽静的赤壁谷，湖泊碧绿、峡谷幽深，因其山奇水秀，旖旎如画的自然风光而享有“山水冶力关、生态大观园”的美誉。为迎接全域旅游时代的到来，打造临潭旅游经济发展引擎，冶力关景区从未停止过前进的脚步。

抓组织重顶层设计 全周期凝聚创建合力

冶力关彩虹公路。朵国良

盛夏时节，当全国大多数地方受着酷暑的炙烤时，冶力关却有着怡人的26℃气温，正是出游的好时节。清风习习，不管是置身于冶海湖畔，俯瞰群山环抱中庄重静谧的湖面，或是穿越大峡谷，探秘峡谷深处的高山与草原，都让人惬意十足。

在冶力关，车辆、游客通行井然有序，道路交通安全舒畅。新设置的景点指示牌，指引着游客轻松、愉悦地游览冶力关美景。景区工作人员阳光般的笑容，热情地迎接着每一位游客。

据了解，为从根本上改变冶力关旅游景区环境，提质升级，成功创建国家5A级旅游景区，临潭县成立了国家5A级旅游景区创建工作领导小组，制定印发了《甘南州临潭县冶力关景区创建国家5A级景区实施方案》。县委、县政府主要负责同志先后组织召开调度推进会议3次，专题研究部署安排，有序推进各项创建工作。牵头县级干部认真履行分管职责，定期不定期听取工作进展汇报，带领分管部门赴现场分析研究解决创建中存在的困难问题，跟进督促狠抓落实，各项任务齐头并进。抽调力量充实冶力关5A级景区创建办公室，建立倒排工期、挂图作战工作机制，“一周一动态、半月一调度”，及时梳理排查和分析研判存在的问题，实时更新、涂色标注挂牌督战及任务落实推进图。各相关乡镇、部门单位主动认领任务，补短板强弱项，形成了创建工作合力。

5A级景区的创建，需要整合大量资源，实际上也是对一个地方旅游发展管理能力的提升，对当地旅游资源和产业的重新架构和再塑造有着重要的作用。冶力关5A级景区创建办公室副主任陈祥顺说：“冶力关国家5A级旅游景区创建工作涉及全县2个乡镇30个部门，共有任务8大项、98小项。目前，游客中心、停车场等重点基础设施建设项目已完成工程量的90%以上，正在收尾阶段，配套设施建设也在同步开展。下一步，我们将严格按照《创建方案》和《诊断报告》的要求，进一步细化工作措施，扎实做好景区运营前期准备工作，着力为游客和群众提供一个崭新的旅游环境。”

抓落实“软硬”并重 全方位夯实创建根基

冶力关镇赤壁幽谷风景区。后俊

5A级景区是衡量一个地方旅游业发展水平的重要指标，是带动一个地区旅游业发展升级的中流砥柱。

创建工作开展以来，冶力关旅游景区对基础设施、服务水平以及旅游品质等进行提档升级，对景区游客服务中心、停车场、道路、指示牌、旅游厕所等硬件设施进行全面改造升级。同时，加大员工培训力度、创新景区管理、提升服务质量等“软环境”建设。

目前，总投资2.78亿元的临潭县冶力关创建国家5A级旅游景区基础设施建设项目进展顺利，已下达专项资金1.3亿元，债券资金0.2亿元，完成投资1.2亿元。庙花山栈道、冶海游客服务中心、黄龙山亮化、镇区亮化、山体激光秀、冶海停车场等改造提升工程已完成；冶力关旅游区游客中心完成室内展厅装修装饰、停车场周围绿化美化、人行道路石材铺装，场内地面罩油正在进行中；赤壁幽谷景区完成碎屏石游览步道铺设、咖啡厅平台加宽、大佛滩厕所装饰、售卖亭喷漆、游览步道防护栏杆喷漆；天池冶海景区完成神泉观景平台搭建、嘛尼磨房屋面瓦片拆除、电力及监控光缆线布放、湖边观景平台主体除锈防锈；庙花山低压电缆直埋入地开挖；冶木河道亮化、冶海观景长廊已完成拆除，正在加紧推进；景区彩色路工程可行性研究报告编制完成，项目批复正在办理；景区区域沟道治理工程完成招投标；火车站、机场至冶力关高速公路路口交通标识系统建设完成招投标，正在衔接具体事宜。

游客在景区内的体验是否舒适，在于导游能不能提供周到细致的人性化服务和精彩的讲解。为提升游客体验感，今年初景区管理中心新招聘讲解员22名、部门经理3名，完成了“一部手机游冶力关”网站建设，统一定做工作人员服装，编撰了新版导游词，购买便携式的语音讲解器。同时，组织员工参加各种形式的旅游服务质量、服务技能提升培训班5次，累计培训从业人员达200多人次。切实提高了旅游从业人员服务技能，规范了服务标准。

抓重点服务提档 全流程提升创建水平

冶力关旅游景区聚焦旅游交通、游览、安全、卫生、购物、综合管理、邮政电信服务、资源和环境保护“八大重点”，制定下发《冶力关旅游区创建国家5A级旅游景区推进工作任务分解表》，分解任务98项，由14个县级干部牵头，明确2个乡镇30个部门单位工作职责和完成时限。

冶海、赤壁幽谷游客中心改造升级基本完成，景区内部标识系统、门票已完成设计，新版导游词正在充实完善，兰家山观景台提升改造、上下小沟—高庄路沿线风貌改造开工建设，赤壁幽谷、冶海景区游客中心及旅游厕所无障碍通道已完成设置，已与州交通运输主管部门沟通，确定具有冶力关旅游区特色的外部标识旅游专线车辆。

结合两个阶段的“山水林田湖草沙大治理、生态环境大优化”活动和全县“全域环境卫生大扫除”专项行动，持续加强景区及周边环境卫生综合整治，做到了景区景点干净整洁。冶海、赤壁幽谷旅游厕所提升改造投入使用；旅游景区、镇区的垃圾桶、垃圾箱正在安装中。

完成景区草坪种草、树木补植、山坡植被治理，公路沿线栽植云杉、金叶榆等各类树木6.78万株；完成冶力关国家地质公园宣传折页画册样本印制；标示碑和化石展示柜正在制作安装；定期监测景区空气质量，禁止噪声污染，地表水质量达到国标规定。景区地表水水质、空气质量、噪音采样检测报告第三方已出具。

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