六里屯社区卫生服务中心新添了脑卒中、慢阻肺、骨质疏松、康复4个专病特色科室,是目前全市拥有专病特色科室最多的社区医疗机构。
“您给我开点消炎药得了。”诊室里,66岁的林阿姨反复向全科主任邓棣今表达着想开药的诉求。
(资料图片仅供参考)
“您的病上大医院瞧过吗?”医生询问。
林阿姨咳喘、咳痰严重,已经持续多年,还有喘憋的症状。因为怕麻烦,她从没去大医院看过病,症状严重了,就吃点消炎药,可病情非但没减轻,这两年还加重了。林阿姨真的是“老慢支”吗?
“不是我不给您开药,这消炎药您都吃了好几年了,怕产生耐药性啊!”作为有多年工作经验的家庭医生,邓棣今明白,做老人的工作不能“拧”着来。她耐心地劝着林阿姨:“咱医院今年新建了慢阻肺科室,检查设备全着呢,要不您先做个肺功能?回头让朝阳医院的大专家给您看看结果。”
“要不试试?”林阿姨被说动了。邓棣今给她安排了检查,并为她预约了慢阻肺特色科室的专家号。为了给社区的居民提供更加专业的诊疗服务,专病门诊请来了朝阳医院呼吸与危重症医学科主任医师逯勇。逯勇定期到社区来坐诊,还组织中心医护进行相关培训。每周二下午,逯勇都会如约来到慢阻肺专病门诊,一下午要接诊20多位病号。
检查结果出来后,林阿姨来到逯勇的门诊。经诊断,林阿姨得的是过敏性哮喘,“误诊”多年的林阿姨终于吃上了对症的药。“要不是看了专病门诊,这病还不知道会拖多久呢。”拿了药,林阿姨感到庆幸——幸好听了大夫的劝。
“社区专病科室最大的优势,是我们就在患者身边。”邓棣今说,“家医”是最了解签约居民情况的医生,在社区医院就诊可以保证患者治疗的连续性。
上周二,王奶奶从六里屯社区卫生服务中心出院了。临出门,老人的儿子拉着脑卒中专病特色科室万涛医生的手,感激地说。
一个多月前,86岁的王奶奶突发昏迷被送往地坛医院急救。老人被诊断为脑梗死合并重症肺炎。经过一个多月的救治,王奶奶脱离了生命危险,但仍然非常虚弱,只能卧床休养。
地坛医院神经内科与“结对子”的社区特色专病门诊——六里屯社区医院的脑卒中科室取得联系,将王奶奶转到社区的病房继续康复。
同仁医院、宣武医院、朝阳医院等知名三级医院或专科医院的近50个专业科室成为社区卫生服务机构专病特色科室培育基地,它们与社区结上“对子”,王奶奶就是受益者。
王奶奶属于高龄且病情较重的患者,两家医院对于她的康复都非常重视。作为专病特色科室的培育基地,地坛医院神经内科的专家每周二、周四都到六里屯社区卫生服务中心的病房来查房,及时解决患者康复过程中的疑难问题,防止病情出现变化。
社区医院则注重给患者提供全科的、综合的康复治疗服务。脑卒中专病科室、中医科和康复科的医生共同组建了一个多学科小团队,专门商量怎么给王奶奶调整用药、提供理疗、心理辅导。
两家医院联手合作,王奶奶不仅恢复了神志,还从卧床的状态中慢慢恢复过来。经过40天的精心康复治疗,王奶奶出院了。从“结对子”大医院转诊到社区专病科室来住院的患者,还少掏了650元的住院起付金。
社区床位不紧张 还有个性化康复方案
“自从康复门诊开诊,我隔天就会来一趟。”与王奶奶情况类似,家住秀水园小区的刘先生也曾因脑卒中被送往地坛医院救治。由于病情不重,出院时医生建议他到社区的康复专病特色科室继续康复。在这里,康复医师为他进行了有针对性的评估,并定制了个性化的康复方案。通过运动康复、中医针灸、部分药物治疗等手段,刘先生的脑卒中后遗症得到了快速有效的矫治。
“我们不仅与地坛医院‘结对子’,还与医联体内的三级医院——朝阳医院的急诊科建立了合作。朝阳医院常年、全日制派驻一名主任医师、一名护士长与中心的执行主任、执行护士长共同开展住院患者的诊疗、护理。”六里屯社区卫生服务中心主任刘运杰说,这样的合作关系,既解决了大医院床位资源有限的难题,也可使患者更加便利、快捷地得到与大医院同质化的医疗护理服务。
近两年,本市着手建设社区专病特色科室。与社区医院普通科室相比,“品质”是社区专病特色科室的关键词。
提升社区针对专病的医疗服务品质,也存在着难点。六里屯社区卫生服务中心主任刘运杰坦言,对于建设社区专病特色科室来说,最关键的就是如何利用好医联体的合作关系,“基层的服务要提升、人员素质要提高,少不了大医院的‘拉拔’。”目前这种“结对子”确定培育基地的方式,就能很好地建立协作关系。
但如何使这种关系长久起效,调动上下互联的积极性则显得尤为重要。毕竟,大医院的专家工作紧张。让大专家“下基层”,不能仅靠“觉悟高”。刘运杰提出:应该建立相应的考核机制、激励机制,来促进上下联动的持久性和稳定性。
对于社区医疗机构来说,设立专病特色科室,也不仅仅是“挂个牌子”的事儿。基层的医务人员,需要切切实实地提高专业水平、服务能力,才能给居民提供放心的医疗服务,让基本的医疗服务真正回归社区、便利社区。
北京市卫生健康委表示,目前,2023年度基层专病特色科室建设已经启动。专病病种扩展至中医(骨关节病、脾胃病、小儿推拿)、口腔(牙周病)、儿科等专病或专科。相关负责人介绍,十四五期间,本市将确保每一家社区卫生服务中心至少有一个专病特色科室,促进基层医疗机构与二三级医疗机构的紧密协作,引导优质医疗资源下沉基层,真正让居民在家门口即可享受到优质、便捷、连续和综合的基本医疗、公共卫生等健康管理服务。至2025年,本市将完成300个社区卫生服务机构专病特色科室的建设。
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