(资料图片仅供参考)
主播:在道路上发生轻微交通事故后,如何让事故处理更快速、公正、便捷一直是市民关心的问题。市公安交管部门在深入开展主题教育过程中,在国内率先推行应用轻微道路交通事故线上视频快处系统,保障市民出行环境。来听记者肖荻的报道:
【现场环境音:交警支队,您是发生事故了是么?(对),看到您的影像…(压混)…】
在河西交警支队事故处理大队的后端控制平台,交警通过专用系统在第一时间和事故驾驶员进行视频连线。利用远程指导的方式,很快核实了事故情况、证据信息采集以及责任认定证明,车辆随后撤离现场。完成事故处理的汽车驾驶员刘先生说:
【录音:事故民警视频完了之后,责任认定书现场就人家都给你就做完了,省得第2次再往返跑,时间快了,省心。】
发生轻微交通事故后,车辆双方在报警后,需要等待交警到现场勘察确定事故责任,或者再次约定时间到快速处理中心办理。如果占路时间较长,还会引起交通拥堵。
结合天津交通实际,市公安交管部门推出了新的事故快速处理方式。市民在下载“交管12123” 手机APP并完成注册后,点开“事故视频快处”模块。通过和交警的远程视频连线完成责任认定,并将《道路交通事故认定书》同步推送给双方当事人。保险公司也会同步收到推送信息,开展理赔事项,事故办理时效快速提升。市公安交管局河西交警支队事故处理大队副大队长魏罡说:
【录音:实行远程视频快处之后,不用老百姓去用手机拍照固定证据,我们就可以进行我们后台的拍照进行证据固定。在这线上进行定责,保险公司同步能看到这个事故认定书的生成,避免了一些保险公司对于这个保险真与假或者是否骗保的情况一些不认同,让数据多跑道让老百姓不跑道。】
市公安交管局河西交警支队副支队长吴绍辉说:
【录音:利用远程视频快处系统,处理轻微的交通事故,大约5分钟,处理交通事故的能力比过去提升一倍。】
据了解,本市是国内率先应用道路交通事故线上视频快处功能的城市之一,目前已在滨海新区、和平、河西、河北、红桥、东丽、宁河、静海、武清、宝坻、蓟州11个行政区开通测试。由于“事故视频快处”系统尚处于测试阶段,开通时段为每日早7点至晚7点。后续将逐渐拓展至全市域。(记者肖荻)
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